CREA-AM

Atualizado em 16/12/2019 - 16h17

CREA-AM oferece atendimento por WhatsApp

A nova forma de atendimento ao público, é mais uma alternativa para facilitar a comunicação dos profissionais com o Conselho.

Com o objetivo de modernizar e otimizar o atendimento, o Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Amazonas (Crea-AM) lança na manhã desta sexta-feira (13), o atendimento por WhatsApp. A nova forma de atendimento ao público, é mais uma alternativa para facilitar a comunicação dos profissionais com o Conselho.

O presidente do CREA-AM, Eng. Afonso Lins, comemora mais um passo para a modernização do Conselho. “Mais uma conquista e desenvolvimento para nossa modernização. O uso do WhatsApp como forma de atendimento, vem para sanar as dúvidas dos nossos profissionais de forma mais rápida, já que a ferramenta é utilizada por todos e facilitaria a comunicação com o nosso Conselho.”

O horário de atendimento por WhatsApp são de 9h às 17h, e os números:
Atendimento - (92) 98439-1225
Centro de Suporte ao Profissional - (92) 98189-4733/ (92) 99153-6599
Ouvidoria - (92) 99142-0956

Além do atendimento pela rede de mensagens, os profissionais dispõe da funcionalidade do Centro de Suporte ao Profissional, que partir do momento que o CREA-AM recebe uma ligação (qualquer número de qualquer setor), ela é encaminhada para a Central, onde profissionais preparados solucionam as demandas das 9h às 17h. Caso o profissional não consiga, ele irá encaminhar a ligação para o setor específico relacionado ao questionamento.

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